Chez ADS, c’est C.A.A.R.Ré.

CONFIANCE | AUTHENTICITE | AVENTURE HUMAINE | RECONNAISSANCE | REUSSITE

Nos valeurs guident notre quotidien et nous vous invitons à embarquer dans cette aventure palpitante avec nous !

Depuis plus de 40 ans, la société ADS spécialisée dans la détection gaz travaille avec de nombreuses entreprises pour les assister dans l'identification de leurs besoins, la sélection des équipements, l'installation jusqu'à la maintenance de leur système de détection gaz.

Vous souhaitez en savoir plus sur nous ? Découvrez notre actualité sur Linkedin.

Nous recherchons un.e responsable SAV pour rejoindre notre société dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée.

Sous la direction de notre directeur technique vous aurez la responsabilité managériale d’une équipe d’une dizaine de personnes (techniciens et assistante)

Missions :

• Assurer l'encadrement et l’animation du service SAV secteur Ile de France, Centre et Normandie (7 techniciens et une assistante)
• Assurer le suivi opérationnel des activités de maintenance préventive corrective et travaux SAV
• Assurer la satisfaction client dans le cadre des interventions SAV
• Assurer la planification et le suivi du service travaux industries (2 techniciens)
• Participer à l'animation des réunions d'exploitation
• Participer à la réalisation de certaines offres techniques et commerciales
• Assurer un devoir de conseil aux clients en matière d’amélioration technique et règlementaire des installations du parc exploité

Prérequis :

• Vous disposez d'une expérience similaire réussie

• Vous savez conduire et planifier des prestations SAV

• Vous êtes titulaire d'une formation bac + 2 dans le domaine de l'électronique / maintenance industrielle

• Vous avez déjà managé un service technique

• Vous avez les connaissances techniques pour vous assurer de la qualité des prestations réalisées chez le client

• Des connaissances en détection gaz sont un plus

Savoir-être :

• Rigueur / Organisation

• Bonne communication orale et écrite ;

• Sens du service ;

• Autonomie / Capacité à prioriser

• Qualités relationnelles et transverses

• Faire preuve de capacité d’adaptation et de réactivité face aux demandes des clients et des problématiques rencontrées

Avantages :

• Salaire attractif,
• Prime sur objectifs
• Véhicule de fonction

Si vous vous sentez prêt.e à endosser ce rôle, n'hésitez pas à postuler !

ADS encourage les candidatures de personnes en situation de handicap. Des accommodations seront fournies sur demande pour faciliter le processus de candidature.

ADS est résolument engagée dans une politique RSE, intégrant des pratiques durables pour un impact positif sur la société et l'environnement.